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特別定額給付金 オンライン申請の注意事項2020/05/12

オンライン申請で一番最初に言っておかなければならないことが書かれていない・・・

マイナンバーカードを持っていなければ勿論論外ですが・・・

私は、iPhoneで申請をおこないました。

iPhoneのiOSがアップデートされていると言うことです。

私もうっかり、iPadではアップデートしましたが、iPhoneでは忘れていました。

大阪市の申請は昨日からなのでオンライン申請をしていたのですが、一向に申請が出来ずにイライラしていました。(出来ているのかどうかわからずにいました)

今日になっても出来ないので、つながらないと思いつつも総務省「特別定額給付金コールセンター」0120-260020に連絡、内容を話せば最後まで出来ていないとのこと。

慌てて、よくある質問を確認!

なんと、

  • 端末を再起動する。
  • iOSを最新バージョンにアップデートし、数時間後に再試行する。
  • マイナポータルAPを削除し、再インストールを実施する。 

と書いてありました。

その通り、やってみたら、申請が出来ました!

最初から、こんなことを書いてきてほしい!不親切だ!と思いました。

皆さんも最初にしっかりアップデートしておいて下さい!

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